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社群运营有前途吗社群运营的工作前景怎样

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  随着移动互联网的快速发展,社群经济确实已逐渐的成为了一道行业风口。为了去证实这一观点是真实的哈,圈子君我特意跑去查阅了过相关的数据,发现截止2018年12月,我国网民规模已经接近9.2亿了,互联网普及率达到82%,超过全球平均水平5.2个百分点,同时移动互联网经过多年发展已经进入相对成熟阶段。

  而社群经济呢?

  根据马洛斯需求层次理论可看出,随着用户的基本需求得到更大程度的满足,对中层与上层需求的欲望加强,互联网社群的发展满足了用户对于人际交往的需求,也同时为用户搭建了信息内容获取和娱乐消遣的平台。移动互联网的快速发展,已基本实现线下与线上融为一体,用户可通过移动互联网随时随地进行互动交流,突破传统的时间、空间、地域等局限,多元化的移动终端和应用服务,使社群功能得到延伸,社群价值得到放大。

  移动互联网的快速发展,已基本实现线下与线上融为一体,用户可通过移动互联网随时随地进行互动交流,突破传统的时间、空间、地域等局限,多元化的移动终端和应用服务,使社群功能得到延伸,社群价值得到放大。

  种种数据表明,社群经济确实具备有一定的潜力,可这种潜力是否足以支撑其持续的发展呢?社群运营是否具有前途?未来社群运营社群经济的工作前景是怎样的?下面小编我从三个方面进行阐述分析,到底社群运营是不是可靠的工作类型。

  我们可以从两个角度去阐述「到底什么社群运营」?

  社群运营的理论:

  群体成员需以一定纽带联系起来,成员之间有共同目标和持续的相互交往,群体成员有共同的群体意识和规范。社群是互联网时代主流的人文特征,随着移动互联网经济的崛起,社群思维成为打开网络消费商业生态的金钥匙。其实,豆瓣、Q-zone、微博等社交平台早已蕴含社群经济的理念,只是早期的社群经济以兴趣为中心,组织结构形式松散,以精神层面的社群模式为主导;移动互联网时代,智能手机和APP应用降低了人与人之间的沟通连接成本,使社群经济+电子商务创造了更多商业生态,如微信朋友圈的社群广告、小米手环的微信营销、“罗辑思维”的聚合推广等。

  社群运营的现实:

  所谓现实,就是在现实生活中,到底人们在寻找社群运营人员的时候,他们都需要哪些方面的技能。目前看到最多的是:1、建立社群运营体系,负责社群运营业务管理、核心用户的挖掘和互动;2、用户成长体系设计与落实,针对不同属性人群进行运营维护,提升用户粘性;3、维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,建立有效运营手段,提升群友活跃度。

  判断某个行业是否具有前途,我们可以从需求来进行观察。

  任意打开一个招聘网站,只需要在其搜索框中输入“社群”这两个字,你就会看到一系列的职位岗位,包括社群运营、社群运营专员、社群运营经理、社群运营主管、社群用户运营、社群运营总监、社群运营专家等等等,并且这些岗位的需求全都是大于450个的,说明这些职位的需求以目前来看,还是蛮大的。

  

  对于一个行业是否热门,除了看工作岗位之外,我们还可以来看看其在互联网上的相关指数数据情况,而在国内的话,一般我们以百度的搜索指数为其中的一个指标,下面我们一起来看看关于“社群”这个关键词在百度搜索引擎下的指数是怎样的。

  

  上图就是百度指数近半年的搜素数据,巅峰时期达到1000+,可能这样单纯看你不觉得有什么结论,但是我们与近两年特别火的“知识付费”摆在一起,你就观察到差异了。

  

  尽管知识付费从2016年开始到现在,热度不断的在持续猛涨,但总的来说还是抵不过社群的热度,而且在近两个月其间,社群的热度更是知识付费的2倍,可见其热度以及需求都是不断的在上涨的。而且随着社群经济的发展,经营社群去挖掘基于核心产品的延伸需求,也已然成为许多公司企业重视的工作类型之一。

  1. 社群运营初期拉新

  通过外部渠道为社群拉新。外部渠道我们可以分为权威自媒体平台和普通UGC内容平台两种类型。权威自媒体平台以今日头条、一点资讯、uc头条、百家号、搜狐号这五家为主,其各自的重要性我把它们进行的排序是:百家号>搜狐号>今日头条>一点资讯>uc头条;

  除了可通过外部渠道的推广之外,还可以凭借着长期持续产出优质的原创内容,通过小红圈的流量机制优势获取新用户。

  小红圈独特的的流量分发机制:用户通过在社群中发布优质的原创内容,并且将其选择分享到发现页面中,随后小红圈官方则会在24小时内对内容进行审核,审核成功便将内容推荐在发现页面的精品话题中,从而使用户的社群获取更大的曝光,依靠优质的内容可以有效的进行用户拉新。

  2. 树立社群的核心价值观

  尤瓦尔在《人类简史》中提出:智人 与其他动物最大的区别就是懂得如何讲故事。他们就是凭借这个优势,形成了智人共同的目标甚至是信仰,并为之互相合作,凭借众人之力一次次实现以小博大的成功逆袭。

  人类合作的前提条件便是有统一的目标,社群运营也是。社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户,而要想让这批用户长期的活跃于社群之中,并释放其价值,就必然需要树立社群的核心价值观,筛选出那批认可社群价值观的用户,通过以点带面来影响后期加入的用户,形成良好的社群氛围。

  3. 社群运营也适用于AARRR模型

  AARRR是Acquisition(获取用户)、Activation(提高活跃度)、Retention(提高留存率)、Revenue(获取收入)、Refer(自传播),这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。

  社群运营也适用于AARRR模型,都无可避免地需要经历用户获取、激活、留存、收入、传播这几个环节,但如果要建立健康运行的社群,让运营顺利进行,直至完成收入指标。

  第一需要明确运营目标,使运营目标和用户需求达成统一,并且至始至终忠于目标,为各个环节指定合理的阶段性目标和方案;

  第二在运营的任何阶段都兼顾各个环节,让社群流畅健康地更新换代,不断注入新鲜血液,不断产生转化和传播。

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  2018年3月创立于中国杭州的小红圈,现已?选为互联?周刊发布的《2019知识付费平台TOP50》中第18名,已有大量的专业领域大V前来创建社群圈子,其中就包括有:

  中国天使投资第一人 -- 薛蛮子

  知名财经?V“江南愤?” -- 陈宇

  如是金融研究院院长 -- 管清友

  好贷网创始人兼总裁 -- 李明顺

  上善若?投资基?创始? -- 侯安扬

  ?库论坛创始? -- “欧神”

  第一财经日报创办人 -- 金学伟

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